হাসপাতালটিতে সরজমিনে বর্হিবিভাগে গেলে সেখানে দেখা যায় ডাক্তারদের কাছে চিকিৎসা সেবা নিতে সাধারণ রোগীদের বাড়তি সিরিয়াল। রোগীদের লম্বা লাইন হাসপাতালের গেট পযন্ত ঠেকে গেছে। জানা যায় এই বর্হিবিভাগে প্রতিদিন গড়ে ৫০০-৬০০ জন মানুষ চিকিৎসা সেবা নিয়ে থাকেন।  রোগের ধরন অনুযায়ী এখানে ভিন্ন ভিন্ন চিকিৎসক দিয়ে চলে চিকিৎসা সেবা ও অভিঙ্গ চিকিৎকসদের কাছে থেকে প্রেসক্রিপশন এবং হাসপাতাল থেকে বিনামূল্যে কয়েক ধরণের ঔষুধ দেওয়া হচ্ছে এই বর্হিবিভাগে । সিরিয়ালে দাড়ানো একজন সেবা গ্রহিতার সাথে কথা বললে তিনি এখানকার সরকারি ঔষুধের মান ভালো বলে জানান। তিনি বলেন, “আমি একজন অটো চালক। হাত ও ঘাড়ে ব্যাথা। এখানে এই দারুশা থেকে কোর্ট বাজার রুটে গাড়ি চালাই। এখানকার ঔষুধ ভালো । তাই দারুশায় ট্রিপ নিয়ে এসেছি ফিরতে একটু দেরি হবে সেজন্য ভাবলাম মোড়ে বসে না থেকে এইখানে ডাক্তারকে আমি একটু সমস্যার কথা বলি তাহলে একটু উপকারও হবে আবার এইখান থেকে বিনামূল্যে ঔষুধও পাবো। তাই এখানে আসছি”।    সিরিয়ালে দাড়াঁনো আরো কয়েকজন সেবা গ্রহিতাদের সাথে কথা বললে তারাও জানান এই হাসপাতাল থেকে বিনামূল্যে ভালো ডাক্তার দিয়ে চিকিৎসার পাশাপাশি সরকারি ঔষুধ পরিমিত দেওয়া হয় তাই এই হাসপতালের জনপ্রিয়তা দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। এইরকম ভাবে চিকিৎসা সেবা অব্যহত থাকুক এবং এই হাসপাতালের জনবল বৃদ্ধির দাবি করেন চিকিৎসা নিতে আসা সেবা গ্রহিতারা।

এই বিষয়ে জানতে চাইলে পবা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স এর পরিচালক রাবেয় বসরীর সাথে কথা বললে তিনি জানান, “আমি যখন সর্বপ্রথম এই হাসপাতালের দায়িত্ব নিয়ে আসি তখন এই হাসপাতালের সামনে যেই মাঠটি দেখতে পাচ্ছেন সেটি কিন্ত তখন মাঠ ছিলো না । অপরিষ্কার জঙ্গল আর গাছে ভর্তি ছিলো । আমি তখন এই জায়গা পবা উপজেলা পরিষদের সহযোগিতায়  পরিষ্কার করে মাঠ নিমার্ণের জন্য পরিকল্পনা গ্রহণ করি এবং আজকে দেখতেই পাচ্ছেন হাসপতালের সামনে মাঠ টি কত সুন্দর হয়েছে। আমাদের এই পবা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স সরকারি বিধি মোতাবেক পরিচালনা করা হয়। এখানকার চিকিৎসা সেবা কিভাবে বৃদ্ধি করা যায় সেটি নিয়ে আমি পরিকল্পনা করতে থাকি। আমি যখন এই হাসপাতালে নতুন আসি তখন এখানে রোগী খুবই কম ছিলো। তারপরে সময় যাওয়ার যাওয়ার সাথে যখন হাসপাতালারে চিকিৎসা মান ভালো হতে থাকলো তখন এখানে রোগী বাড়তে থাকলো। আমাদের এই হাসপাতাল টি মাত্র ৩১ শয্য কিন্তু আমাদের এখানে রোগী ভর্তি থাকে প্রায় ৭০ থেকে ৮০ জন। তাই আমি সংশ্লিষ্ট কতৃপক্ষের দৃষ্টি আর্কষণ করছি এই হাসপাতালটি যাতে ৫০ শয্যায় উন্নতিকরণ করা হয়। চিকিৎসা সেবা যে শুধুমাত্র এখানেই সীমাবদ্ধ তা নয় কিন্তু। আমাদের এই পবা উপজেলায় এই স্বাস্থ্য কেন্দ্রের পরিচালনায় ৩৩ টি কমিউনিটি হাসপাতালে ইউনিয়ন ও ওয়ার্ড পযার্য়ে চিকিৎসা সেবা দিয়ে যাচ্ছে। যার মাধ্যমে হাজার হাজার দরিদ্র অসহায় মানুষ চিকিৎসা সেবা পাচ্ছে। তাই আমি আপনাদের মাধ্যমে যথাযথ কতৃপক্ষের দৃষ্টি আর্কষন করতে চাই এই উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স যাতে ৫০ শয্যায় উন্নতিকরণ করা হয়”।  ********